Официальный сайт муниципального образования
"Поныровский район"
Авторизация Разделы
8 сентября 2019 года единый день голосования. Выборы Губернатора Курской области
Портал государственных и муниципальных услуг Курской области
Портал государственных услуг РФ
Оценка населением эффективности деятельности руководителей
Меры поддержки сельхозкооперации
Каталог сельхозпродукции
Портал «Светлая страна»
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Прокуратура разъясняет
Услуги росреестра в электронном виде
Новости и события
<< Назад Версия для печати
 
Обучающий семинар «О работе в информационной системе технической поддержки пользователей региональной структуры Электронного правительства Курской области»

20 апреля 2018 года в Центре электронного взаимодействия прошел обучающий семинар на тему «О работе в информационной системе технической поддержки пользователей региональной структуры Электронного правительства Курской области», организованный Комитетом информатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области.

Семинар провели исполняющий обязанности председателя Комитета информатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области, начальник управления информационных технологий Виктор Веревкин, директор Центра электронного взаимодействия Игорь Ярешко, начальник отдела сетевой инфраструктуры и сопровождения Центра обработки данных Валерий Лузгин и ведущий инженер-программист ЦЭВ Александр Зайцев.

В настоящее время в рамках программы информатизации Курской области внедрено и введено в эксплуатацию множество информационных систем. По Курской области насчитывается более трех тысяч их пользователей, количество которых с каждым годом увеличивается. В связи с этим увеличивается нагрузка на техподдержку информационных систем, на обеспечение устойчивости работы Единой информационно-коммуникационной среды, на узлы телекоммуникации; ужесточаются правила по защите информации по каналам связи.

Для повышения эффективности техподдержки, фиксации возникающих инцидентов, систематизации запросов по инцидентам и их оперативной отработки создана региональная информационная система, обеспечивающая техническую поддержку пользователей региональной инфраструктуры Электронного правительства Курской области.

Положение об этой системе утверждено постановлением Губернатора Курской области от 11.07.2017 №207-пг, которое определяет назначение, правила функционирования и использования системы техподдержки.

Система предназначена для автоматизации процесса регистрации, согласования и обработки поступивших заявок; создание единого, структурированного хранилища заявок с возможностью поиска; формирование аналитических и отчетных материалов; сокращение времени, необходимого для обработки.

В семинаре в режиме видеоконференцсвязи приняли участие представители органов местного самоуправления Курской области, технические специалисты, обеспечивающие на местах устойчивую работу узлов ЕИКС, узлов VIP-net, а также специалисты, работающие в информационных системах.


Создан: 24.04.2018 09:45. Последнее изменение: 24.04.2018 09:45.
Количество просмотров: 439